Spørgsmål til reklamation

• Hvordan reklamerer jeg?

  Når du har fået en vare, der er gået i stykker eller har fejl/mangler skal du kontakte vores kundeservice. Du bedes oplyse dit ordrenummer og sende os en beskrivelse af fejlen og gerne et eller flere billeder. Vi vil derefter hjælpe dig med ombyting, kompensation eller returnering. Info fra købe...

• Min pakke er leveret med skader - hvad gør jeg?

  Vi beklager mange gange, at du har modtaget en pakket, der har skader. Vi gør en stor indsats når vi pakker og emballerer din ordre, men desværre sker der engang imellem transportskader. For at vi kan tage sagen videre med den pågældende speditør, der har leveret pakken, skal vi bruge informatio...